På svenska
   
  

Postiosoite:
PL 386, 00521 HELSINKI


Käyntiosoite:
Ratapihantie 7
00520 HELSINKI

Asiakaspalvelua annetaan sähköpostitse tai puhelimitse. Puhelinpalvelu avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 10.00 – 12.00


Sähköposti:
kirjaamo(at)optum.fi

Puhelin:
0295 333 000

Opintotuen muutoksenhakulautakunta

OPINTOTUEN MUUTOKSENHAKULAUTAKUNTA YHDISTETÄÄN SOSIAALITURVA-ASIOIDEN MUUTOKSENHAKULAUTAKUNTAAN 1.1.2026 ALKAEN

Opintotuen muutoksenhakulautakunnassa vireillä olevien asioiden käsittely jatkuu automaattisesti sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnassa. Lautakuntien yhdistyminen ei edellytä toimenpiteitä valittajilta eikä yhdistyminen aiheuta yhteystietojen muutoksen lisäksi muita muutoksia asioiden käsittelyssä kuin sen, että ratkaisun asioissa antaa sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunta 1.1.2026 lukien.

Mikäli asia on tullut vireille ennen 1.1.2026, puhelinpalvelu jatkuu numerossa 0295 333 000 tiistaisin ja torstaisin kello 10.00–12.00.

Mikäli asia on tullut vireille 1.1.2026 jälkeen, puhelinpalvelua annetaan numerossa 0295 163 800 keskiviikkoisin kello 9.00–12.00 ja 14.00–16.00 ja muina arkipäivinä kello 9.00–12.00 ja 13.00–15.00.

Vastineet ja muut lisäselvitykset voi 1.1.2026 alkaen toimittaa sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakualautakunnan internetsivuilta löytyvällä turvalomakkeella: https://www.samu.fi/muutoksenhakijalle/sahkoinen-asiointi/, sähköpostitse osoitteeseen kirjaamo@samu.fi tai postiosoitteeseen Sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunta, PL 39 00521 Helsinki.

Sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnan internetsivut löytyvät osoitteesta https://www.samu.fi

Valitus opintotuen muutoksenhakulautakunnalle

Kansaneläkelaitoksen päätökseen, joka koskee opintotukea tai koulumatkatukea, voi hakea muutosta opintotuen muutoksenhakulautakunnalta. Valituskirjelmä toimitetaan Kansaneläkelaitokselle.

Myös uudelleenkäsittelypyyntö Kansaneläkelaitoksen päätösehdotuksesta tulovalvonnan johdosta lähetetään Kansaneläkelaitokselle.

Neuvontaa opintotukiasioissa antaa Kansaneläkelaitos.